主要职责

1 车载在线诊断

诊断功能的指南及标准的定义，执行及维护；

组织召开相关零部件诊断定义会议，包括高压系统；

开发实现上述要求的诊断工具；

基于测试及现场反馈，保质保量地执行诊断工具系统及数据库的开发。

2 非车载线下诊断

诊断仪功能的指南及标准的定义，执行及维护。

诊断仪功能的定义，测试，跟踪及验收；

基于业务需求说明诊断测试仪要求并进行验证；

制定诊断测试仪软件更新的计划；

经销商管理。

3 区域技术支持

提供及时高品质的现场技术支持，同时指导并监督经销商人员的维修工作；

通过电话、邮件或者其它方式提供远程技术支持，旨在提升经销商维修人员技术水平、提高客户满意度；

如果有必要时提供现场支持。

4 工作报告

定期更新及汇报售后规划中的项目的相关工作的执行情况；

汇报并介绍质量验收结果，旨在于向管理层汇报工作经验、成就和领悟；

在必要时且在合作双方的合资公司要求下启动并定义措施。

5 方法/流程

定义及优化上述工作范围中的方法及流程，以期提高工作质量及效率。

任职资格

1. 教育背景

本科学历，工程类专业。

2. 工作经验

五年以上的汽车诊断工作经验；

具有中国/亚洲市场经验者优先。

3. 具备的知识/技能

跨文化沟通能力,有跨国公司工作经验者优先；

英语流利；

基础的项目管理能力,熟练的向管理层汇报的能力；

对售后服务及各部分业务的流程的深刻理解；

对诊断流程的深刻理解。