职位描述：
1、通过电话和QQ群、公众微信为客户提供业务问题咨询和解答；
2、电话订单处理和客户资料录入，客户回访工作；
3、收集客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、引导客户操作系统，自助服务；
5、协助运营部的日常事务。
职位要求：
1、为人乐观，敢于承受压力；
2、普通话标准，声音甜美，有良好的语言表达能力；
3、有责任心，性格温和，有爱心，情绪管理能力强；
4、吃苦耐劳，有团队合作精神，有较强的沟通能力；
5、有客服经验者优先。
做二休二，工作时间8:45---20:45；
薪资构成：基本工资+绩效工资+年终奖
五险一金，节假补贴，高温补贴，餐补，交通补贴

职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字： 交通补助 员工旅游 年终双薪 加班补助