陕西重型汽车有限公司运维工程师董化一

　　数据爆炸时代的挑战也将传统制造业推向前线

　　随便浏览散落在各处那些响应数据爆炸时代的声音，几乎多数已经被以BAT为代表的互联网新兴行业所充斥。基于海量信息增长而掀起的互联网企业IT系统建设似乎理所当然，对于数据保护的重视更是情理之中。相对于传统制造业而言，这似乎是个不必深谈的话题。

　　互联网企业往往在人们形象认识里多数被数据中心、服务器、网线等等所刻画，有关数据电子化的一切才是核心竞争力。传统制造业领域的核心竞争依然是要靠高大的厂房、各种重型机械制造设备和大型机械产品。正如站在陕重汽门口，看着一辆辆重型卡车的进进出出，那才是陕重汽有关信息化最重要的故事。

　　虽说去年互联网+顶层战略的提出，开始调动了非互联网企业向IT科技靠近前所未有的积极性。但这并不代表，传统制造业领域都要靠互联网+提醒而成为数据爆炸时代的后来者。其实，互联网企业圈子里关心的数据保护问题，陕重汽也是很有发言权的。因为，陕重汽从五年前就开始重视自己的数据备份工作了。

　　那时，奶茶和刘强东还没发生故事，马云也还没机会拿起纳斯达克的锤子，企业数据发展还没有今天这样‘“爆炸”，数据保护还是个很前卫的话题。

　　数据备份解决的真经中国内陆也有

　　《西游记》是中国的古典名著，讲述了很多道理，如唐僧的用人之道、团队协作的执行力等等，其中还有西天取经的故事说明好的东西也许在内陆地区。正如学习数据爆发增长带来的数据安全、数据保护问题的解决之道，不一定非要盯着东部的BAT，陕西的陕重汽也可以有经可取。

　　正如，董化一所讲，陕重汽早在五年前就遇到如今很多企业遇到的数据困境，所以说陕重汽的数据保护措施既是先见之举，也是时事所迫。

　　1)异构环境整合问题

　　企业在看到IT系统对于支持企业生产经营活动有更多活动的时候都会增加IT投资，为此多年下来国内外各路IT服务商的产品均有机会入驻企业机房。比起IBM、HP、DELL等企业在市场上的竞争焦灼，数据中心里的各自倒是表现得和谐而宁静。例如，董化一谈到，几年前陕重汽在各大存储商那里都是雨露均沾，品牌繁多，但各个服务厂商的数据管理之道则是各行其是。“在陕重汽数据备份系统规划之初，公司整个IT环境异构程度较高，既有HP、SUN、IBM小型机，又有X86物理服务器，后来又部署了VMware虚拟化。复杂的基础构架导致管理和维护这些平台的数据备份任务非常棘手。”董化一说。

　　2)降低IT成本问题

　　根据陕重汽官方介绍，公司成立于2002年，现有资产总额226亿元，员工9600余人。产品范围覆盖重型军用越野车、重型卡车、重型车桥及汽车零部件等领域，拥有现代化的国家级企业技术中心、国内一流的重卡新能源研究开发与应用实验室，以及博士后科研工作站和院士专家工作站，技术水平始终保持国内领先地位。可见，陕重汽的业务成长之快。但这并不代表陕重汽的企业数据增长也要这么快，否则陕重汽现有的两个数据中心早就不够用了。

　　陕重汽在能够保持业务快速增长的同时，企业数据压力不会同步增长，董化一认为这个关键不在于“少存”，而在于怎样存。由于陕重汽逐步部署了ERP、PDM、CAPP、销售、MES、天行健等业务系统，数据的快速增长是必然，因此可控的数据存储不能依赖数据存储的可选取舍，而应依靠更为高效的存取手段。在这里，董化一十分推崇数据重复删除技术。

　　“实际上，对我们来说原来数据压力最大主要体现历史数据。例如，2004年时就上了ERP系统，一直到现在我们的数据库没有做过归档。这就导致类似像ERP系统这类数据，如果做全备的话数据量是非常大的。但是，实际上它每天的增量数据并不大，若是做一次全备则非常可观。后来，我们上了重删，数据存储就在时间、效率上改善明显，有时能达到1:9甚至1:10的重删效率。”依靠良好的数据重删技术，陕重汽有效的节省了数据存储空间，减缓了存储空间的投资。

　　3)智能化问题

　　不难发现，IT科技发展的方向很大一部分就有针对减轻IT运维人员的工作。董化一也在思考如何让备份工作变得更加智能。“在没有安装备份系统之前，陕重汽只能运用ERP的Oracle数据库采用脚本的方式实现定期备份。每天的备份是否正常完成，备份数据是否有效，备份空间是否满足——都必须靠管理人员手工判断，这就导致可能存在漏备和无效备份的风险。此外，其他的业务系统均未采用备份服务。总体而言，企业数据存在很大的风险，维护工作量也十分繁重。”

　　一个陕重汽令BAT刮目相看的问题

　　IT升级改造的路上，很多问题都是相同的。例如以上谈到的异构环境、降低IT成本、智能化等话题，都是陕重汽可以和BAT们坐在一起聊得。但是，陕重汽也有令BAT插不上话的时候。例如“以少胜多”的话题。

　　这里的多少指的是IT研发和解决力量。在数据保护的路上，陕重汽遭遇了很多和BAT同样的问题，但并不代表陕重汽也有依靠自身解决这些问题的能力。毕竟，以陕重汽为代表的行业在IT人员的资源配置力度上与以BAT为代表的互联网企业不可等量齐观。这就决定了陕重汽要懂得借助第三方力量，实现BAT依靠自己取得的IT建设收益。

　　此时，陕重汽选择Commvault解决自己数据保护问题的事情，既可以作为数据爆炸时代互联网+下各行各业对于数据保护问题的认识启发，更成为传统行业依据自身情况实现追赶互联网企业信息化水平的实践索引。

　　解决方案

　　根据自身的建设要求，陕重汽考察了多种主流的备份软件，最终选择Commvault的一体化数据管理解决方案。该解决方案通过Commvault 软件平台的数据库备份、VMware备份、重复数据删除以及辅助拷贝等功能，实现陕重汽的数据集中备份及离线保存。具体来说，Commvault解决方案的主要内容包括：

　　• 根据陕重汽环境和业务系统的要求，将2个数据中心按地理位置划分为2个备份域，实现多域、多中心管理。

　　• 集中备份各种操作系统平台的Oracle数据库，MSSQL数据级。Commvault针对所有数据库的备份和恢复均采用全中文图形化界面，因此备份管理人员无需写脚本，也无需手工执行数据库命令。另外，Oracle RAC多节点可统一管理，从而方便地实现备份的负载均衡。管理人员还可以对Oracle数据库实现表级别恢复，在不影响生产数据库正常使用的情况下，只恢复一张表的数据到原库，从而降低小颗粒恢复需求对数据库的影响。

　　• 采用无代理的方式实现VMware虚拟机的备份，通过各种先进的技术提供虚拟机保护效率。该解决方案可实现虚拟机的Server-Free，SAN、Hot-Add和NBD备份模式，以满足不同机虚拟环境需求，陕重汽目前采用SAN方式进行备份。Commvault还支持自动发现、自动探寻虚拟机，并按预定的策略实现自动备份;支持CBT备份和CBT恢复;支持无需恢复直接使用备份的虚拟机。

　　• 采用磁盘和磁带两种备份设备, 实现备份D2D2T的保留方式。业务数据先经过Commvault的重复数据删除备份到磁盘, 实现快速备份和重删保留。备份数据通过辅助拷贝每天自动复制一份到磁带上，实现数据的离线保留。

　　实施效果

　　借助Commvault解决方案，陕重汽备份系统建设取得了卓越的应用效果，并具有良好的扩展性能。公司的备份系统建设最初只包括UNIX平台数据库备份，后来随着业务系统的扩展和基础平台的调整，逐渐加入了Windows和Linux服务器数据库备份以及VMware虚拟机备份，并把备份域从1个扩展为2个。由此，备份系统可随着陕重汽需求的增加和平台的扩展，在原有基础上进一步优化和拓展。

　　• Commvault通过全中文图形化的单一界面集中管理多个备份域，管理数据库、文件、虚拟机备份，大幅降低了管理维护的复杂度，同时提供了高效的数据保护机制。

　　• Commvault具有丰富的中文、图形化报表功能，包括各种事件、作业运行情况、设备及介质使用情况、对用户的审核跟踪等;且报表易读性好，便于用户全面了解数据资产状况。

　　• Commvault具有灵活的权限管理，保证了数据备份系统自身的安全性。除此之外，Commvault还通过可恢复性校验功能、定期校验备份介质、自动恢复计划制定等多重手段保证备份数据的可靠性，同时也可方便操作人员进行数据恢复演练。

　　• 在备份系统运行的几年中，Commvault数据解决方案以100%的数据备份与恢复能力，为陕重汽的企业数据提供了安全可靠的数据保护服务。