用户名: 密码: 验证码:  注册
供应产品分类

敢啃硬骨头,新能源汽车生产售后“老中医”

敢啃硬骨头,新能源汽车生产售后“老中医”
发布时间:2016-12-29

记2015年长安汽车模范班组新能源事业管理部量产技术室 

新能源事业管理部量产技术室由17名激情飞扬、活力四射的青年员工组成,是一个团结友爱、自强自信、爱岗敬业的集体。2015年室组全体员工紧紧围绕“改革、品牌、质量、体系”,充分利用内外资源、奋力拼搏、全力投入、攻坚克难,敢啃硬骨头,大力开展各项生产经营,在业务工作、体系建设、团队建设等方面都取得了骄人成绩,为新能源汽车生产售后保驾护航。

与严寒酷暑较量,全力加强生产保障。2015年是长安新能源腾飞的一年,逸动纯电动车与长安之星5纯电动物流车相继上市,吹响了长安新能源汽车冲锋的号角。在全年的保供和装车生产中,全体室组员工披星戴月、顶着烈日,冒着严寒,风雨兼程,时刻战斗在研发生产第一线。很多员工克服各种困难坚持工作,放弃春节与家人的团聚,放弃端午假与女友的甜蜜,与高温烈日、凛冽寒风进行严酷较量。七月重庆如火,我们大多数人惬意的在空调房,而量产技术室的员工们奋战在50度左右的车内,开展车辆技术状态检查、更新、确认和刷程序等工作。2015年累计加班达600h以上,保障了1200辆逸动纯电动车与600辆长安之星5纯电动物流车的装配调试,按时保质的完成了车辆的交付。

攻关重难点质量问题,大力加强售后应急支持。2015年新能源纯电动汽车迅速上量,产品的质量经受了巨大的考验,在装车与售后支持过程中,2015年量产技术室完成现场维修980余次,发现并解决整车质量问题1527条、外购零部件质量问题269条、逸动纯电动电池质量问题58条,围堵市场质量问题25次,及时遏制了质量问题的扩散,维护了长安汽车的品牌价值。

取得如此出彩的成果,除了量产技术团队超出普通人的奋力拼搏外,还源于正确有效的工作方法。为快速响应售后市场,量产室制订了《售后推进管理办法》,对标北汽、比亚迪等新能源企业,建立售后应急支持小组,整理维修资料,购买全套维修设备和工具,为支撑售后市场奠定了坚实的基础。他们严格执行28245原则,2小时响应、8小时确定故障、24小时实施临时措施、5天完成故障排除,为客户提供了最及时的技术支持和最诚挚的服务,在消费者心中赢得了良好的口碑,为公司减少了巨大的损失。

极其重视组织发展,以体系建设促团队发展。室组极其重视组织建设,在业务上,为快速、精准、有效的完成量产技术各项工作,结合人员构架,室组成立了四大核心工作团队:生产保障责任组、重难点质量问题攻关责任组、售后应急支持责任组、远程监控系统研发小组。同时,创建“青年文明号”示范岗。在技术上建成三个核心突击小组,即电控小组、电池系统小组、电器部件小组,对重点难点工作集中优势兵力,重拳出击。

就是这样的一群年轻人,他们坚守在自己平凡的岗位上,但是他们有着一颗不甘平庸的心。他们敢于拼搏,敢于挑战;他们不怕困难,他们勇于创新。他们工作上兢兢业业,任劳任怨,同样也乐于享受生活,多才多艺。他们都有一个共同的心愿,为长安新能源事业奋斗,为再见蓝天而奋斗!


工商认证信息
公司名称:
公司类型:
注册登记号:
注册地址:
法人代表:
注册资本:
成立日期:
经营期限:
经营范围: