事实真如4S店所说么？新民晚报新民网记者电话采访了市经信委新能源汽车推进领导小组办公室。对方称，已接到不少消费者的投诉。对方明确，目前上海所有新能源车牌照的申办手续都还没有启动，相关部门正在针对4月初发布的新政进一步制定细则，“理论上在细则出台前，不应该产生销售和购买行为。”
这一考虑也是为了让消费者规避风险。在新政出台前，2016年1月至3月底属于政策“空窗期”，这期间“免费上牌”是没有政策可依的。假如4S店售卖的车辆所能享受的优惠政策，比如“免费上牌”，在新政中发生了变化，风险需要4S店和个人承担。当然，客户也可以在购车后去拍牌，但基本上购买新能源车的客户都是冲着免费牌照去的。
因此，2015年底，新能源办已告知整车企业，上一轮新能源政策截止到2015年底结束，要求厂家做好收尾工作。
针对王先生的遭遇，相关负责人称，个人自愿在政策出台前买车，应当知晓买车的后果，并承担购买风险。他建议个人车主尽快了解新政，准备相应材料。“比如个人的征信材料，完善充电设施。细则发布后尽快跟经销商联系，递交申报材料。”
