4月13日,中科动力迎来了2017年度第二批经销商技术人员,以售后服务提升、技术培训为主题的第二期售后培训正式开始,售后波波老师将为技术人员带来为期3天的培训课程。
接下来简要回顾下培训片段:
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(波波老师生动讲解)
波波老师讲课代入感非常强,语调抑扬顿挫,激昂慷慨,遇到问题提供多种解决方案,积极与经销商技术人员互动,对他们提出的问题耐心的做解答,并把理论与实际相结合,接受培训的技术人员都表示十分受用。
![1492395449397634.jpg IMG_6538_副本.jpg](/uploadfile/newsimg/content/201704/image/1492395449397634.jpg)
![1492395476109903.jpg 微信图片_20170413142936_副本.jpg](/uploadfile/newsimg/content/201704/image/1492395476109903.jpg)
(培训伙伴认真听讲)
售后,我们是认真的;售后培训,我们是走心的。从售后服务流程到机械部件介绍与实操,电路基础及电驱动系统零部件介绍,再到中科动力热销车型电控系统工作原理与实操等等,本次培训课程内容丰富而全面,旨在提升整体售后服务质量,建立全面周到的售后服务体系,为客户提供满意、用心的服务 ,确保客户购车无忧。
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(波波老师解说电驱动系统工作原理)
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(拍照,回去好好学习研究)
为了更好的服务小伙伴,中科动力售后部将持续开展售后服务培训工作,欢迎全国各地经销商售后服务的伙伴们积极参与,不断学习,努力提升售后技术技能,为终端用户群体提供更好,更优质的售后服务。
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