2014年7月28日，河南宏瑞世英车辆有限公司对各地经销商开展了为期3天的产品知识及售后服务培训。销售副总经理柏俊波、售后服务部部长黄洪涛全程参与了本次培训。

　　本次培训就电动汽车行业的发展历史及现状、公司的企业文化、经营理念、发展战略规划、售后服务流程及常见问题解决办法等知识进行了讲解。培训采取了知识讲解、现场互动、经验分享及实物演练等方式，全方位、多角度的为经销商解疑答惑，使经销商更深入的了解产品特点及优势。

　　互动环节，柏总认真听取了经销商提出的各种问题，并以产品特点为依托进行了详细解答。其中，永城经销商还和大家分享了自己的售车经验，就销售环节中的常见问题和大家做了积极的探讨。分享过后，大家就各自经营发展的实际情况展开交流，各抒己见，相互取经，共同探讨销售致富之道。此次培训，得到了广大经销商的认可，大家一致要求公司将讲解课件录制成视频以便后期观看学习。

　　此次培训，是公司成立以来举行的首次企业与经销商互动共赢的会议，取得了良好的效果。此次会议不仅集中解答了广大经销商在销售过程中面临的问题，也使经销商更加认同了产品的特点与优势。此外，经销商还把广大用户需求反馈给了公司，为公司今后产品的开发提供了参考依据。这次培训奠定了企业与经销商合作共赢的发展基调，今后，公司将更加重视与经销商的交流，及时为经销商提供技术、产品支持与咨询服务，加大对经销商的投资力度，早日在各个省份打造金牌经销商，实现企业与经销商的互利、合作、共赢。

　　销售副总经理柏俊波在为经销商讲解营销技巧

　　永城经销商与大家分享售车经验

　　售后部部长黄洪涛讲解售后三包流程

　　售后工程师贾占洋为经销商讲解配件拆装流程